سياسة الجودة

التميّز ليس خيارًا، بل جزء أصيل من كل عملية وكل تركيبة وكل منتج نقدّمه.

التزامنا

الجودة في صميم كل ما نقوم به

في STELLA LAB، الجودة ليست قسمًا فحسب، بل ثقافة راسخة. من توريد المواد الأولية إلى تسليم المنتج النهائي، تخضع كل خطوة في عملية التصنيع لمعايير جودة صارمة. ونلتزم بتقديم منتجات تجميل تتجاوز توقعات عملائنا مع ضمان أعلى مستويات السلامة والامتثال التنظيمي.

ركائز الجودة

الركائز الخمس التي تحدد نهجنا في جودة تصنيع مستحضرات التجميل

ISO 22716 BPF

نلتزم بممارسات التصنيع الجيدة وفق معيار ISO 22716 الخاص بمستحضرات التجميل، والتي تشمل الإنتاج والمراقبة والتخزين والشحن لضمان السلامة والجودة.

بروتوكولات الاختبار

يخضع كل منتج لاختبارات شاملة تشمل التحليل الميكروبيولوجي واختبار الثبات واختبار فعالية نظام الحفظ وتقييم التوافق الجلدي قبل الإفراج عنه.

مراقبة المواد الأولية

تخضع جميع المواد الأولية الواردة للتحقق من الهوية وتحليل النقاء وفحوص الجودة. ولا نتعامل إلا مع موردين معتمدين يستوفون معاييرنا الصارمة في الجودة ومتطلبات التتبع.

الامتثال لممارسات التصنيع الجيدة

تعمل منشأتنا وفق إرشادات صارمة لممارسات التصنيع الجيدة تشمل نظافة العاملين وصيانة المعدات والضوابط البيئية وسجلات الإنتاج وتتبع الدفعات لكل منتج نصنعه.

التحسين المستمر

نلتزم بالتحسين المستمر عبر عمليات تدقيق داخلي منتظمة ومراجعات الإدارة والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) والاستثمار في التقنيات الجديدة وتدريب الموظفين.

معايير ISO

المعايير الدولية التي نلتزم بها

تحتفظ STELLA LAB بشهادة معترف بها دوليًا تعكس التزامنا بمعايير التصنيع الخاصة بقطاع التجميل. ويغطي نظام إدارة الجودة لدينا كل مرحلة من العملية، من التواصل مع العميل ومعالجة الطلب إلى تخطيط الإنتاج والتسليم النهائي.

تتناول شهادة ISO 22716 لدينا تحديدًا إرشادات ممارسات التصنيع الجيدة في قطاع مستحضرات التجميل، بما يضمن استيفاء بيئة الإنتاج والتجهيزات والعمليات لأعلى المعايير المطلوبة لتصنيع آمن.